Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij blose doen we ons best om je tevreden te stellen. Voldoet je bestelling niet aan je verwachtingen? Dan kun je gebruik maken van ons retourbeleid.
Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Je hebt daarna nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongedragen en ongewassen
- Het product is in originele staat met labels en verpakking
- Het product is niet gebruikt of beschadigd
Hoe retourneer je? Stuur een e-mail naar info@blose.nl met je ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je binnen 2 werkdagen de retourinstructies toe.
Retouradres: blose 71-75 West Street, Shelton Street WC2H 9JQ London, Engeland Verenigd Koninkrijk
Retourkosten De retourkosten bedragen €4,95 en zijn voor rekening van de klant. Bij een defect of foutief geleverd product vergoeden wij de retourkosten volledig.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de originele betaalmethode. De retourkosten van €4,95 worden in mindering gebracht op de terugbetaling.
Uitsluitingen Producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd (zoals ondergoed of badkleding) zijn uitgesloten van het retourrecht, mits de verzegeling verbroken is.
Vragen? Neem contact op via info@blose.nl of bezoek onze website op blose.nl.